Datenschutzerklärung
- Datenschutz auf einen Blick
Die Betreiberin dieser Website nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TKG 2021) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle:
Theresa Pfeffer
Skodagasse 21/9, 1080 Wien
E-Mail: kontakt@psychotherapie-pfeffer.at
Telefon: +43 670 557 10 44
- Datenerfassung auf unserer Website
Hosting durch Helloly
Unsere Website wird bei der helloly GmbH (Rainerstrasse 25 4020 Linz, Österreich) gehostet. Beim Besuch der Website erhebt der Provider automatisch sogenannte Server-Log-Files. Diese Informationen werden vom Browser automatisch übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit enthält, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung über das Kontaktformular verschlüsselt (SSL/TLS) erfolgt. Bitte übermitteln Sie über das Formular dennoch nur jene Angaben, die für eine erste Kontaktaufnahme notwendig sind. Für vertrauliche Inhalte vereinbaren wir gerne ein persönliches Gespräch.
Die über das Formular übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt. Kommt eine therapeutische Zusammenarbeit zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Versand der Formularnachrichten (SMTP)
Für den zuverlässigen Versand der Formularnachrichten wird ein SMTP-Server verwendet. Dabei werden die von Ihnen übermittelten Inhalte über diesen Server an unser E-Mail-Postfach zugestellt.
Google reCAPTCHA v3
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben (Spam) verwenden wir Google reCAPTCHA v3. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei wird das Verhalten der Websitebesucher analysiert, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Hierzu werden unter anderem die IP-Adresse, die Verweildauer auf der Website sowie Maus- und Tastatureingaben ausgewertet und an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; diese erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Nutzungsbedingungen (https://policies.google.com/terms).
- Sicherheit und Design-Tools
Wordfence (Sicherheit)
Zum Schutz vor Hackerangriffen und Malware nutzen wir das Plugin Wordfence. Anbieter ist Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA. Wordfence verarbeitet IP-Adressen, um verdächtige Zugriffe zu erkennen und zu blockieren. Dies dient der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Darüber hinaus kann durch den Einsatz von Google reCAPTCHA im Kontaktformular ein Cookie bzw. eine vergleichbare Technologie von Google gesetzt werden (siehe Punkt 3).
Lokale Einbindung von Google Web Fonts
Diese Website nutzt Google Web Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Um den Datenschutz zu gewährleisten, sind diese Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server installiert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt, wodurch auch keine IP-Adressen an externe Anbieter übertragen werden.
- Besondere Verschwiegenheit (Psychotherapie)
Als Psychotherapeutin in Fachausbildung unter Lehrsupervision unterliegt Theresa Pfeffer gemäß § 15 des Psychotherapiegesetzes (PthG) einer strengen gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Informationen über Ihre Gesundheit werden streng vertraulich behandelt und unterliegen besonderen gesetzlichen Schutzbestimmungen, die über die allgemeinen Regelungen der DSGVO hinausgehen.
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Sie haben zudem das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Beschwerden können an die zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
- Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Sicherheit und Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.